সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬
গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি: o77 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, লগইন করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন। এই শর্তগুলো না মানলে o77 কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে।
সাধারণ নিয়মাবলী ও ভূমিকা
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("চুক্তি") o77 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") এবং এর ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য", "খেলোয়াড়")-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি হিসেবে কাজ করে। এই চুক্তি o77.biz ওয়েবসাইট ও সংশ্লিষ্ট সেবাসমূহের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
o77 একটি অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য স্পোর্টস বেটিং, ক্যাসিনো গেম, লাইভ ক্যাসিনো এবং অন্যান্য গেমিং সেবা প্রদান করে। এই প্ল্যাটফর্মে প্রদত্ত সকল সেবা শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের বিনোদনের উদ্দেশ্যে।
এই শর্তাবলীর বাংলা সংস্করণই প্রামাণিক দলিল হিসেবে গণ্য হবে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে এই বাংলা পাঠ্যই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও তথ্যের সত্যতা
o77-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় নিম্নলিখিত শর্তাবলী প্রযোজ্য:
- প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট ও তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
- নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, নির্ভুল ও সম্পূর্ণ হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান নিবন্ধন বাতিলের কারণ হবে।
- আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব সম্পূর্ণরূপে আপনার। পাসওয়ার্ড বা লগইন তথ্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
- অ্যাকাউন্টের তথ্যে কোনো পরিবর্তন এলে অবিলম্বে o77 কর্তৃপক্ষকে জানাতে হবে।
- কোনো কর্পোরেট সত্তা, সমিতি বা তৃতীয় পক্ষের পক্ষ থেকে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা যাবে না।
- o77 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্যান্য নথি চাইতে পারে।
অ্যাকাউন্ট যাচাই প্রক্রিয়া (KYC)
নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে o77 "আপনার গ্রাহককে জানুন" (Know Your Customer) প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। বড় পরিমাণ উত্তোলনের আগে বা যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক হতে পারে।
বয়সসীমা ও যোগ্যতার শর্ত
কঠোর ১৮+ নীতি: o77 প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি আইনত দণ্ডনীয়।
- o77-এ নিবন্ধন করতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
- নিবন্ধনের সময় মিথ্যা বয়স প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে এবং জমাকৃত সমস্ত অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।
- o77 যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা জন্ম সনদ চাইতে পারে।
- যদি কোনো অ্যাকাউন্টধারী অপ্রাপ্তবয়স্ক বলে প্রমাণিত হন, তার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
- অপ্রাপ্তবয়স্কদের জুয়ায় অংশগ্রহণের সুযোগ করে দিলে তা আইনত অপরাধ। এ বিষয়ে কোনো তথ্য জানলে o77-কে অবহিত করুন।
জমা, উত্তোলন ও পেমেন্ট নীতি
o77-এ আর্থিক লেনদেনের জন্য নিম্নলিখিত নিয়ম প্রযোজ্য:
জমার নিয়ম
ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)। bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Visa ও Mastercard-এ জমা দেওয়া যাবে। জমাকৃত অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে ব্যালেন্সে যুক্ত হয়।
উত্তোলনের নিয়ম
ন্যূনতম উত্তোলন ৳৫০০। প্রতিদিনের সর্বোচ্চ উত্তোলন সীমা ৳৫,০০,০০০। উত্তোলন অনুরোধ সাধারণত ১৫–৩০ মিনিটের মধ্যে প্রসেস করা হয়। যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টের জন্য দ্রুততর প্রসেসিং।
- উত্তোলনের আগে জমার উৎস যাচাই করা হতে পারে।
- প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ হলে o77 উত্তোলন স্থগিত করার অধিকার রাখে।
- মুদ্রা রূপান্তরের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য ব্যাংক রেট প্রযোজ্য হবে।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে উত্তোলন করা যাবে না। শুধুমাত্র নিবন্ধিত নামের একাউন্টে উত্তোলন সম্ভব।
- ব্যাংক কর্তৃক আরোপিত যেকোনো ফি বা চার্জ সদস্যকে বহন করতে হবে।
বোনাস ও প্রমোশনের শর্তাবলী
o77-এর বোনাস ও প্রমোশনাল অফারসমূহ নিম্নলিখিত নিয়ম অনুযায়ী পরিচালিত হয়:
- প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব রোলওভার শর্ত রয়েছে, যা বোনাস গ্রহণের আগে পড়া বাধ্যতামূলক।
- স্বাগতম বোনাস (১০০% ম্যাচ বোনাস) শুধুমাত্র প্রথমবার জমাকারী নতুন সদস্যদের জন্য।
- বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না; নির্ধারিত রোলওভার পূরণ করতে হবে।
- বোনাসের অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক ব্যবহার প্রমাণিত হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল হবে।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা নেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- o77 যেকোনো সময় কোনো নোটিশ ছাড়াই বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
- ফ্রি স্পিন থেকে প্রাপ্ত জয় সাধারণত ক্যাশ বোনাস হিসেবে যোগ হয় এবং রোলওভার প্রযোজ্য।
বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৩০ দিন। মেয়াদ শেষ হলে ব্যবহার না হওয়া বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যাবে।
গেমিং নিয়ম ও ফেয়ার প্লে নীতি
o77-এর সকল গেম প্রমাণিত RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়, যা তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিয়মিত যাচাই করা হয়। লাইভ ক্যাসিনো গেমগুলো Evolution Gaming, Pragmatic Play, Ezugi-সহ বিশ্বমানের প্রোভাইডারদের দ্বারা পরিচালিত।
- প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ স্বাধীন এবং পূর্ববর্তী ফলাফলের উপর নির্ভরশীল নয়।
- কোনো গেমে প্রযুক্তিগত ত্রুটি দেখা দিলে সংশ্লিষ্ট রাউন্ড বাতিল হতে পারে এবং বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
- সফটওয়্যার বা হার্ডওয়্যার ব্যবহার করে গেম ম্যানিপুলেশনের চেষ্টা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- স্পোর্টস বেটিংয়ে ফলাফল সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষ (যেমন ক্রিকেট বোর্ড, ফুটবল ফেডারেশন) কর্তৃক প্রদত্ত আনুষ্ঠানিক ফলাফলের উপর ভিত্তি করে নির্ধারিত হয়।
- ম্যাচ ফিক্সিং বা স্পট ফিক্সিং-এ অংশগ্রহণ বা এ সংক্রান্ত তথ্য প্রাপ্তির পরেও বেটিং করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
দায়িত্বশীল গেমিং নীতি
o77 বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদন, সম্পদ অর্জনের পথ নয়। আমরা আমাদের সদস্যদের মানসিক ও আর্থিক সুস্বাস্থ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।
জমার সীমা নির্ধারণ
সদস্যরা তাদের অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন। একবার সীমা নির্ধারণ করলে তা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হবে; বৃদ্ধি করতে হলে ৭ দিনের অপেক্ষা করতে হবে।
আত্ম-বর্জন (Self-Exclusion) সুবিধা
যদি কোনো সদস্য মনে করেন গেমিং তার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তিনি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য (৩০ দিন থেকে স্থায়ীভাবে) অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখতে পারেন। এই সুবিধা সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সক্রিয় করা যাবে।
সময়সীমা নির্ধারণ
সদস্যরা প্রতিদিনের গেমিং সময়সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন। নির্ধারিত সময় শেষ হলে সতর্কতা বার্তা প্রদর্শিত হবে।
যদি আপনি বা আপনার কোনো পরিচিত ব্যক্তি গেমিং আসক্তির সমস্যায় ভুগছেন, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আরও জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নলিখিত কার্যক্রম o77 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:
- অর্থ পাচার বা অবৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত অর্থ জমা করা।
- বট, অটোমেশন সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা।
- প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যবহার করা।
- অন্যান্য খেলোয়াড়দের সাথে প্রতারণা বা যোগসাজশ করা।
- মিথ্যা পরিচয়ে বা অন্যের তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
- প্ল্যাটফর্মের বিরুদ্ধে সাইবার আক্রমণ বা হ্যাকিংয়ের চেষ্টা।
- একই পরিবার থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করে বোনাস সুবিধা নেওয়া।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ, তহবিল বাজেয়াপ্ত এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করা হবে।
অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিলের নিয়ম
o77 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে:
- এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
- পরিচয় বা বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে।
- নিষিদ্ধ কার্যক্রমে অংশগ্রহণের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
- দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয়তার ক্ষেত্রে (১২ মাসের বেশি কোনো কার্যক্রম না থাকলে)।
- সদস্যের অনুরোধে।
- নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।
অ্যাকাউন্ট বৈধভাবে বন্ধ করলে যাচাইয়ের পরে অবশিষ্ট ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে। প্রতারণার কারণে বন্ধ হলে তহবিল ফেরত দেওয়া হবে না।
দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
o77 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিঘ্ন বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রোভাইডারের সমস্যার কারণে লেনদেন বিলম্বিত হলে।
- সদস্যের নিজের অবহেলা বা অসাবধানতার কারণে অ্যাকাউন্ট হ্যাক হলে।
- অপ্রত্যাশিত ঘটনা (ফোর্স ম্যাজিউর) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ বা সরকারি হস্তক্ষেপ।
- গেমিং থেকে আর্থিক ক্ষতি বা মানসিক কষ্টের জন্য। খেলোয়াড় নিজেই তার গেমিং সিদ্ধান্তের জন্য দায়ী।
গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
o77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আমরা কখনও আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
- নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য ব্যবহার করা হয়।
- আইনগত বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সরকারি কর্তৃপক্ষকে তথ্য সরবরাহ করতে হতে পারে।
- আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকার আপনার আছে — সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার
o77 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে।
পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিতভাবে এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন:
[email protected]